实用的寒假社会实践心得体会汇编六篇
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,写心得体会是一个不错的选择,这样能够培养人思考的习惯。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编为大家收集的寒假社会实践心得体会6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
寒假社会实践心得体会 篇1
我所在的快餐店是非常出名的,而且他们的,专业性也是非常的强,而我在也是可以感受到,而我也是在这学到很多服务类的知识,懂得想要一名服务员,除了做事之外,你的语言,你对客户说话的语气,手上的动作,还有表情都是可以看出是不是真的专业的,或者发自内心的去为客户服务的,很多时候我们去吃饭也是可以看到,有些服务员的态度真的是可以写在脸上的,或者体现在动作上的。不过经过专业的培训之后,我也是明白,工作之中,我们每一人都可能遇到一些烦心事,然后情绪不佳的时候,而如果是认真的去对待工作,把服务做到专业的话,其实也是不会让客户察觉的,同时也是一种职业的道德。
做好服务,不但是可以让自己显得更加的专业性,同时也是可以让客户满意,会回头再来吃的,而我在工作之中也是把服务做好了,有时候也是会得到客户的好评或者感谢,让我也是明白,社会之中的工作,只要自己是去做好了的,无论是什么样的一个工作,都是会有价值的,以前我觉得这些基本的岗位是没有什么技术含量,或者觉得枯燥,其实并非如此,每一份工作都是有它所在的作用的,同时也是需要我们去努力做好自己手头的事情,无论是在什么的岗位上,只有自己去认真的做好了,那么才有意义,而在这份工作之中,我也是可以感受到每一天的工作的确是比较重复,但是接触的人不一样,而且也是可以从他们的交流之中感受到自己做的事情是好或者是不好的。
在实践之后,我也是发觉自己沟通方面的能力还是有所欠缺的了,遇到一些是比较难缠的客户,我总是会解决不了,需要同事来给我帮忙,而且我也是知道,个人的其他一些能力也是还有很大的提高空间,我回到学校之后也是需要去提升,多学习,来让自身变得更加的优秀,能在以后更好的去适应社会。
寒假社会实践心得体会 篇2
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
确切来说,校园和社会在某种程度上是脱节的,我们青年人仅仅靠在学校学到的知识并不能应付我们即将所遇到的各种错综复杂的社会问题。可以说,适应社会是一门学问,同样也是一门艺术-----一门谁都不能回避的艺术。它需要我们不断地学习和体会,甚至要用一辈子的时间。
我知道,很多事情需要经历了才会明白,体会了才有领悟。因此,不管是不是‘赶鸭子上架’,对于这一次的实践,我首先要求自己端正态度。我主要目的是学习,探索行走社会的做人艺术。
怀着一种学习的心态,我开始了在乌鲁木齐天山区青年路社区的实践,获益匪浅。
一,人际关系总是从沟通开始。
人际关系的力量是巨大的。思想汇报专题任何人都有可能成为对你施与缓手的友人,他/她可能是你工作的伙伴或上司,可能是学校里的同学,甚
至可能是一位不曾谋面的陌生人。在店里,我尽量地与他人沟通,并由此享受到了沟通的乐趣。因为注重沟通,同校同学的友谊使我很快地对酒店产生了亲切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;领班帮我查找客人的资料以便联系;服务员每天为我提供当天的报纸以便知天下事。
二,适应能力的强弱由心态决定。
因为管家部安排我们实习生上的都是夜班,所以,还没开始工作,同去的同学们就都开始怨声载道了。除了我之外,同去的,在管家部实习的还有另外两位同学。唯独我一人,是没有跟同班同学一起工作的。为此,我暗暗告诉自己:“这是锻炼你适应能力和自主能力的好时机”。抱着这样一种心态,从一开始因为酒店是环形建筑而迷失方向到后来的“轻车熟路”,从一开始的瞌睡连连到后来的整夜精神饱满,我只需要两天的适应期。
三,学习是事业成功的通行证。
为了更好地利用身边的资源提高自己的口语水平,我努力寻找机会与外国商人进行交流。其中交流时间较长的,要数与两个韩国客人分别半小时的交谈以及一个伊朗客人长达两个小时的沟通。通过与他们的交流,我更好地锻炼了自己的英语听说能力,也更好地了解了他们国家和公司的文化。
为了表达我对他们的感激之情,我分别给他们送上了长长的感谢信,并表示了我对他们的祝愿,甚至以一个酒店员工的身份送上酒店的问候与欢迎。他们对我的言行举止表示赞赏,主动要求与我握手,
并告知他们的姓名或者留下名片,表示期待下一次的见面与合作。
四,反思总结。
总的来说,这次的实习时间并不算长,可能因为自己一直对酒店管理这个方面很感兴趣,实习也是带着目的进行的吧,因此我并不觉得难熬,即使上夜班需要熬夜,打扰了生物钟,而且我从小就没有晚上三点(或者确切说凌晨三点后)还没睡觉的先例,但我毕竟是学到了东西,得到了一些我想得到的东西。当然,我也从中看到了自己的不足。
在跟客人聊天的过程中,总会遇到一些自己不会说的专有名词,需要借助其他单词说明或肢体语言,才能表达出自己的意思,有时甚至会有些很简单的句子或单词,因为不常用的缘故吧,居然会想不起来,往往是事后想起来了就很想给自己一个耳光。这些都是平时不注重联练习而惹的祸啊!因此,这将是我接下来需要努力的方向。
五,写在最后。
的确,为他人服务不是一件轻松简单的事情。四星级的酒店,现在我在这里是一个实习生,一个为客人服务的廉价劳动力。我希望,同时也坚信,总有一天,我会以客人的身份入住这个酒店,甚至是更高级的酒店,让别人为我服务。而且,我有理由相信,那一天很快就到了??
如果要用一句话来概括自己这一次实践的收获,我会坚定地告诉你:“机会是靠自己争取的。”
寒假社会实践心得体会 篇3
经历了二十一天的实践活动,我感慨颇多,见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它带给了我意想不到的效果,社会实践活动给还生活在象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会和了解社会的机会。
“千里之行,始于足下”,这段时间对我来说是充实的。从最初的组织集体为中学老师办理网上银行,到个人熟练地为客户办理网上银行手机银行,再到大堂经理的体验活动。无疑是我人生的一段重要经历,也是一个重要步骤。如果没有参加这次的实践活动,或许这个点应该在家睡懒觉,吃零食,看电视,颓废地过着每一天。而现在,我不仅仅是学会了如何办理网上银行,如何根据客户的需要来填写哪种单据,如何对待客户所问到的问题,更深层次,我学会了虚心求教,与人交往沟通的做人处世的基本原则。现在的大学生确实有了较强的领悟能力,操作几遍就可以熟练运用,可缺乏的却是细心和耐心,虽然跟我一起工作的小伙伴耐心十足,但是这种现象还是存在的。我在体验大堂经理的过程中,来银行办理业务的不光是青中年人,还有没有人陪同的老年人。不会写字,耳朵听不清,这个时候老人需要的帮助就不只是帮他签字,大点声音让他足够听清,而是让他能感受岚山农商行是个温暖的大家庭。
这一次的实践也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。像为中学老师办理网上银行,三个小伙伴,一个管理填服务申请表和复印身份证件,两个人管理网上银行和手机银行的开通;像大堂经理的体验活动,三个小伙伴,一个管理叫号和客户签字,一个管理网银办理,一个管理填单据。不会的相互询问和学习。团结合作,配合默契,是我对活动结果的评价。对于自己这样一个快要步入社会的人来说,需要学习的东西很多,实践就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”。实践就是接触社会,了解社会,服务社会,亲身实践,而不是闭门造车。毋庸置疑,这一次的岚山农村商业银行的大学生实践活动之行定会让我得到更多。
寒假社会实践心得体会 篇4
当我在切身体验劳动时,我才更进一步地融会了这句话的精髓。劳动确实很辛苦,但却是苦中带甜的。劳动的感受,在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们平时的学习生活中所能触摸到的,这种感受是作为一名劳动者内心深处的,最平凡而又殊于一般的感受。
这一天,(至于是哪天,你自己写好了)我去居委会干了一个上午的活儿,居委会的负责人让我去小区里面刮小广告。我高兴的应承了下来,心想,弄小广告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心满满的拿着负责人给我的铲子和水桶就走了,谁知道事实和想象是有差距的,而且差距还不小。
我先找到一个贴在地上的小广告,貌似真的很难弄,拿铲子刮了半天也没有太大的.结果,本想放弃,然后去干点别的事情,但是不服输的性格使我想到,还没有什么事情能够难倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上时候的情景了,被水冲过的地面上的小广告,很容易就掉了,所以我想到了,将小广告上面弄上水,等了2,3分钟,果然,很有效果,拿手轻轻一撕,小广告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果,当时心里挺兴奋的,于是更加满怀信心,去劳动了!
呃…经过一番努力之后,被我清除过的地方确实看着干净,整洁多了。
我想,通过自己的劳动,自己动手动脑解决了问题是我收获最大的,学习亦是如此吧!
而且北京奥运会也开始举办了,作为北京人的我,为北京的环境美化奉献出自己的一份力量也是我乐于做的,什么事都要从小事开始。
绿色奥运、科技奥运、人文奥运。我们将为实现这样的理念而努力,用自己的实际行动为奥运会的成功举办献出自己的真情。
通过这次实践,给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候,无论是会还是不会,你都要有勇气面对它,尝试一下。做了,你是困难的领导;不做,你是困难的俘虏;而我在实践中收获了许多,同时也发现了许多自身的不足。所以,我会在今后的学习当中更加努力,不断地充实、完善自己!
寒假社会实践心得体会 篇5
为了进一步了解农村的发展情况及农民的生活状况,我在今年寒假走访了临近的几个村落。通过观察和访谈,我发现这几个村子里农民的生活水平越来越高了。
走进村落首先看到的就是一幢幢二层小楼。虽然在村落里还是有些许贫困户,但是这些不能抹煞整个村的经济发展。同时在这几个村落里人们的生产活动不再是人力劳动,大多数人们用上了机械进行上产生活,其中以联合收割机、播种机居多。
在我走访的这几个村落里,大多数人还从事经商。因为村落毗邻箱包之城——白沟,所以村落里从事箱包制作的人占据了村落的70%,在这70%中还有20%的村民从事着箱包的经营。
此外,我就农村基础设施的建设做了调查,发现农村的基础设施较以往有了很大改善,其中以通讯变化最大。几乎家家都装有固定电话,大多数人配有移动电话。农村电信商业的发展,为扩大农村信息交流、发展农村经济发挥了巨大的作用。村子里电力设施完善,在主要道路上安装了路灯。原来几户合用一口井,现在都安上了自来水,人们的用水安全得到了进一步的保障。同时农村道路也得到了改善,但是部分道路质量较差,有的地方已经出现裂口,甚至到了必须修理的程度,然而却未见有任何行动。相关部门给的答复是没有钱修理。为了更好得服务农村,给农村带来更大的便利,我觉得应该严格履行基建程序、加强已建农村道路的管理。管理部门应该提高认识、加强管理、切实落实农村基础设施建设与管理责任。
通过这些变化我深深感受到农民的生活越来越多姿多彩,通过这次的调查我深深体会到了国家政*的实施越来越到位了,人们的生活越来越红火。
同时我也发现了一些不足,村民之间差距较大,有的发家致富了,有的仍没有太大起色。希望十八大之后,党和政府的惠民政策能够真正惠及每一个农民家庭,让大家携手走向共同富裕。
寒假社会实践心得体会 篇6
时光如梭、岁月蹉跎、又是一路风尘仆仆、又是一夜星光灿烂、又是一味苦乐酸甜、又是一曲人生凯歌。
xxxx期实践伴随着每天早起挤公交的生活结束了。回想这段时间在身上发生的点点滴滴,都是历历在目:站着不扶拉手也不会倒、坐公交睡的东倒西歪的路程;和孩子们一起上课玩游戏的情景以及他们纯真的笑容;去社区画井盖、擦洗站牌和自行车、看望老党员;教授社区孩子传统手工及给老年人电脑培训等;以吃饱饭为前提的基础上扣着钱过生活的日子;在大本营开会、准备资料、画海报......所有的所有都铭记在心。xxxx期实践虽然结束了,但我们的情谊并不会因此而结束。感谢有这次机会能够认识到一群可爱又逗逼的小伙伴。因为有你们,这段路途并不孤单;因为有你们,每天的生活都充满快乐;因为有你们,让我更加明白实践的意义。
时间不长但回忆满满,有汗水、有疲惫、有嬉戏、有打闹、更多的是欢笑和感动。希望每次的离别都是为了下次更好的相遇。谢谢你们!